{"id":8186,"date":"2022-03-07T16:52:04","date_gmt":"2022-03-07T19:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brasilnaweb.com.br\/blog\/?p=8186"},"modified":"2022-03-07T16:52:04","modified_gmt":"2022-03-07T19:52:04","slug":"atrair-clientes-no-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brasilnaweb.com.br\/blog\/atrair-clientes-no-e-commerce\/","title":{"rendered":"Como atrair clientes no E-commerce?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quem pensa que para atrair clientes no e-commerce basta apenas colocar os seus produtos no ar, est\u00e1 equivocado. Primeiramente \u00e9 preciso entender que quando se abre uma loja virtual e n\u00e3o se investe em determinadas estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o \u00e9 o mesmo que abrir uma loja f\u00edsica num bairro afastado da cidade com zero movimento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E o que isso significa? Que por mais que a sua loja virtual esteja na internet \u00e9 necess\u00e1rio saber atrair clientes, pois, assim como no exemplo que citamos acima, se voc\u00ea n\u00e3o fizer isso ningu\u00e9m vai encontrar a sua loja, nem conhecer seus produtos ou servi\u00e7os, e menos, ainda compr\u00e1-los.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com uma pesquisa realizada pelo PayPal, o n\u00famero de lojas virtuais no Brasil saltou de 930 mil em agosto de 2019 para 1,3 milh\u00e3o em agosto de 2020. Quase metade s\u00e3o pequenos neg\u00f3cios. Assim, o e-commerce superou a marca de 1,3 milh\u00e3o de sites, impulsionado pela pandemia que fez com que empreendedores recorressem \u00e0 internet para continuar vendendo ou gerar novas fontes de renda.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, o crescimento do setor tamb\u00e9m \u00e9 indicado pela maior fatia do e-commerce em rela\u00e7\u00e3o ao total de sites brasileiros. As lojas virtuais j\u00e1 representam 8,48% dos sites \u2013 h\u00e1 cinco anos, esse n\u00famero era de apenas 2,65%.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas como se destacar e atrair clientes em meio a tantas lojas virtuais? Descubra neste conte\u00fado que preparamos para voc\u00ea!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 formas de atrair clientes\u00a0<\/span><\/h2>\n<h3><b>1| Use e abuse das redes sociais<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda conforme o estudo divulgado pelo PayPal, as m\u00eddias sociais s\u00e3o adotadas por 68,63% do e-commerce para divulgar seus produtos e interagir com clientes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">54,18% utilizam o Facebook;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">39,87% est\u00e3o no YouTube;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">30,45% no Twitter;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">21,16% no Instagram;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">4,81% no Pinterest.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, um dos passos\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">que voc\u00ea pode dar para come\u00e7ar a divulgar seu e-commerce e atrair clientes \u00e9 usar as redes sociais. Podemos dizer que elas s\u00e3o as ferramentas mais baratas e acess\u00edveis especialmente para quem est\u00e1 come\u00e7ando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Instagram, por exemplo, \u00e9 uma excelente vitrine para a sua loja virtual, uma vez que \u00e9 poss\u00edvel transform\u00e1-lo em um verdadeiro cat\u00e1logo online, principalmente com a funcionalidade de marcar produtos nas fotos. A pessoa clica em cima do seu produto e j\u00e1 consegue ver o pre\u00e7o e at\u00e9 mesmo adquirir seu produto direto pelo pr\u00f3prio Instagram.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Funcionalidade essa que voc\u00ea precisa utilizar para atrair clientes tanto no Instagram quanto no Facebook, Tik Tok, WhatsApp e demais redes sociais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma excelente forma de atrair clientes utilizando as redes sociais \u00e9 criando conte\u00fados \u00fateis para o seu p\u00fablico, com dicas, mostrando como s\u00e3o os seus produtos e quais as solu\u00e7\u00f5es eles tem a oferecer para os seus potenciais clientes. Saber interagir com os seus seguidores e estabelecer um relacionamento com eles tamb\u00e9m \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, afinal, quem n\u00e3o gosta de conhecer uma loja incr\u00edvel e ser super bem tratado?<\/span><\/p>\n<h3><b>2 | Aposte no e-mail marketing<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa \u00e9 umas das estrat\u00e9gias com maior retorno sobre o investimento da internet para atrair clientes. Uma pesquisa realizada pela Campaign Monitor, apontou que um e-mail marketing \u00e9 quarenta vezes mais efetivo para a aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes do que as redes sociais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ideia de apostar no e-mail marketing segue o mesmo caminho das redes sociais, onde a inten\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 sobrecarregar as pessoas com in\u00fameras mensagens, mas sim uma forma de se relacionar, de atualizar e se comunicar com o seu cliente. E claro, vender tamb\u00e9m. N\u00e3o podemos ser hip\u00f3critas de dizer que ao querer atrair clientes n\u00e3o estamos pensando em aumentar as vendas porque seria uma mentira.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O e-mail \u00e9 \u00f3timo para atrair clientes uma vez que transmite credibilidade. J\u00e1 reparou que diversas lojas, bancos e institui\u00e7\u00f5es usam o e-mail para praticamente tudo? Desde a confirma\u00e7\u00e3o de uma compra at\u00e9 o envio da nota fiscal, todos os processos s\u00e9rios s\u00e3o feitos via e-mail. Dessa forma, o e-mail marketing \u00e9 uma poderosa ferramenta para atrair clientes para o seu e-commerce.<\/span><\/p>\n<h3><b>3 | Otimize as suas p\u00e1ginas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra estrat\u00e9gia que a sua loja virtual precisa usar para atrair clientes \u00e9 otimizar as p\u00e1ginas do seu e-commerce utilizando o SEO. O SEO quer dizer \u201cOtimiza\u00e7\u00e3o para Motores de Busca\u201d. \u00c9 voc\u00ea otimizar as p\u00e1ginas do site para que o Google e outros buscadores encontrem o site do seu e-commerce e o recomendem nos resultados das buscas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui na Brasil na Web temos v\u00e1rios artigos e tamb\u00e9m temos um treinamento sobre como otimizar a loja virtual para ser encontrada no Google.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong>Link do treinamento:<\/strong><a href=\"https:\/\/ajuda.brasilnaweb.com.br\/seo-para-ecommerce-aula-pratica-e-simples-de-entender-dicas-de-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Seo para E-commerce<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos a um exemplo: Imagine que voc\u00ea tem uma loja virtual que vende produtos er\u00f3ticos (Sex Shop online). Como\u00a0poderia otimiz\u00e1-la?\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A primeira coisa \u00e9 inserir algumas vezes de forma coerente, os nomes dos seus produtos de maior relev\u00e2ncia dentro do conte\u00fado da p\u00e1gina. Lembre-se de inserir palavras chave no t\u00edtulo h1, h2, e o t\u00edtulo da aba do navegador tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ficaria assim: \u201cEm nossa loja temos diversos <\/span><b>sex toys <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para ajudar voc\u00ea a sair da rotina e esquentar o clima. Os <\/span><b>sex toys<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aumentam o prazer de ambos no sexo e contribuem para que as mulheres tenham orgasmos. E falando nisso, voc\u00ea sabia que metade das brasileiras n\u00e3o atinge orgasmo nas rela\u00e7\u00f5es sexuais? Por isso os <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">sex toys<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o t\u00e3o procurados, uma vez que estimulam diretamente o clit\u00f3ris dando a ele toda a aten\u00e7\u00e3o que merece\u2019.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Notou que usei algumas vezes a palavra<\/span><b> sex toys<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (brinquedos sexuais) dentro de contexto? Isso \u00e9 importante. Voc\u00ea otimiza a sua p\u00e1gina com palavras-chave que deseja ranquear nos buscadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nOutra iniciativa importante \u00e9 inserir nesta p\u00e1gina imagens desses <b>sex toys, v\u00eddeos e depoimentos de clientes que compraram os produtos. <\/b>Quanto mais conte\u00fado voc\u00ea tiver, melhor para atrair clientes, porque o Google v\u00ea isso como um diferencial do seu site.<\/span><\/p>\n<h3><b>4 | Use gatilhos mentais<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os <\/span><a href=\"http:\/\/brasilnaweb.com.br\/blog\/10-gatilhos-mentais-para-vender-mais\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gatilhos mentais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o formas de criar rea\u00e7\u00f5es na cabe\u00e7a do consumidor. E essas rea\u00e7\u00f5es psicol\u00f3gicas s\u00e3o respons\u00e1veis por ativar no c\u00e9rebro dos clientes algumas a\u00e7\u00f5es e comportamentos que voc\u00ea gostaria que ele tomasse. Por exemplo, uma sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia, necessidade, empatia, escassez, entre outras que v\u00e3o atrair clientes e estimular a compra.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eles tamb\u00e9m ajudam a tornar as suas estrat\u00e9gias, textos, campanhas e o marketing de modo geral mais persuasivo, uma vez que provocam sensa\u00e7\u00f5es, trazem problemas que precisam de solu\u00e7\u00f5es \u2014 solu\u00e7\u00f5es que est\u00e3o, muitas vezes, no produto ou servi\u00e7o que voc\u00ea oferece. Sendo assim, a import\u00e2ncia dos gatilhos mentais est\u00e1 justamente em conseguir persuadir e levar o consumidor a tomar uma decis\u00e3o, como por exemplo: acessar um site, abrir um e-mail marketing, participar de alguma promo\u00e7\u00e3o, clicar em algum link, interagir com a sua marca, e muito mais.<\/span><\/p>\n<h3><b>5 | Fidelize seus clientes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Segundo Philip Kotler,\u00a0 \u201cA melhor propaganda \u00e9 feita por clientes satisfeitos.\u201d<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, quando voc\u00ea se preocupa em fidelizar seus clientes antigos e faz com que eles se sintam importantes e felizes, automaticamente eles fazem quest\u00e3o de indicar a sua loja virtual para outras pessoas. Logo, se tornam uma poderosa arma para atrair clientes para seu e-commerce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas s\u00e3o apenas algumas das in\u00fameras t\u00e9cnicas utilizadas para atrair clientes. N\u00e3o deixe para amanh\u00e3 as estrat\u00e9gias que voc\u00ea pode aplicar hoje.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quem pensa que para atrair clientes no e-commerce basta apenas colocar os seus produtos no ar, est\u00e1 equivocado. 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