{"id":8091,"date":"2021-11-18T10:44:29","date_gmt":"2021-11-18T13:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brasilnaweb.com.br\/blog\/?p=8091"},"modified":"2021-11-18T10:44:29","modified_gmt":"2021-11-18T13:44:29","slug":"como-aproveitar-o-crescimento-do-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brasilnaweb.com.br\/blog\/como-aproveitar-o-crescimento-do-e-commerce\/","title":{"rendered":"Crescimento do e-commerce: como aproveitar o boom das lojas online"},"content":{"rendered":"

\u00c9 impressionante como mesmo diante da crise econ\u00f4mica provocada pela pandemia da Covid-19, houve um crescimento do e-commerce<\/strong>. De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de E-commerce (ABComm)<\/a>, ocorreu um aumento de aproximadamente 18% no setor se comparado ao ano anterior, atingindo em receita pelo menos R$ 106 bilh\u00f5es<\/strong>. Al\u00e9m disso, as proje\u00e7\u00f5es indicam que esse cen\u00e1rio pode melhorar ainda mais.<\/p>\n

Conforme um relat\u00f3rio divulgado pela Neotrust,<\/a> ao longo dos tr\u00eas primeiros meses de 2021, foram realizadas 78,5 milh\u00f5es de compras em lojas online<\/strong>. Um acr\u00e9scimo de 57,4% em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado que resultou em um faturamento de R$ 35,2 bilh\u00f5es (72,2% a mais do que em 2020).<\/p>\n

E se no come\u00e7o do ano o esperado era a chegada da nova variante do coronav\u00edrus e, consequentemente, a redu\u00e7\u00e3o da intensidade dessa expans\u00e3o, nos deparamos com uma surpresa agrad\u00e1vel que foi o avan\u00e7o ainda mais acentuado das vendas no e-commerce.<\/p>\n

Diante deste cen\u00e1rio e expectativas, surge um questionamento: como aproveitar o boom do crescimento do e-commerce? Continue a leitura e veja algumas dicas importantes.<\/p>\n

5 dicas para se beneficiar do crescimento do e-commerce<\/h2>\n

1 | Tenha uma presen\u00e7a digital<\/h3>\n

A primeira dica para quem deseja aproveitar o crescimento do e-commerce<\/strong> \u00e9 ter uma presen\u00e7a digital<\/strong>. Mas, afinal, o que \u00e9 isso? Bem, de forma objetiva, significa o modo como a sua marca se posiciona na internet, gerando valor para os usu\u00e1rios e se relacionando com o p\u00fablico.<\/p>\n

Segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domic\u00edlios (PNAD) de 2019, realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE)<\/a>, a popula\u00e7\u00e3o brasileira est\u00e1 cada vez mais conectada. De acordo com o levantamento, 82,7% dos domic\u00edlios nacionais possuem acesso \u00e0 internet, um aumento de 3,6 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o a 2018.<\/p>\n

E nesse momento pode ser que voc\u00ea esteja se perguntando o que esses dados representam para o seu neg\u00f3cio. A resposta \u00e9: TUDO! Com o n\u00famero elevado de potenciais clientes online<\/strong> e tamb\u00e9m de concorrentes \u00e9 fundamental que a sua empresa tamb\u00e9m esteja bem posicionada na internet. Lembre-se daquele ditado antigo de que \u201cquem n\u00e3o \u00e9 visto n\u00e3o \u00e9 lembrado\u201d<\/strong>.<\/p>\n

Portanto, investir em marketing digital<\/strong> ir\u00e1 ajudar voc\u00ea n\u00e3o somente a divulgar a sua marca, mas, principalmente, fidelizar seus clientes e, dessa maneira, vender seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

2 | Crie um site ou blog<\/h3>\n

Isso mesmo, criar um site ou blog, e se poss\u00edvel os dois. Afinal, por mais que as redes sociais sejam incr\u00edveis e auxiliem muito no crescimento do e-commerce, \u00e9 essencial ter o seu dom\u00ednio na internet.<\/strong> Ou seja, um cantinho para chamar de seu.<\/p>\n

Veja um exemplo pr\u00e1tico de como isso \u00e9 relevante: Sabemos que os canais como Facebook, WhatsApp e Instagram s\u00e3o uma excelente ferramenta para aumentar a sua presen\u00e7a digital como explicamos acima e potencializar suas vendas. Entretanto, \u00e9 extremamente arriscado investir toda a sua energia em plataformas que n\u00e3o s\u00e3o suas e podem apresentar instabilidades ou at\u00e9 mesmo \u201csumir\u201d com o passar dos anos.<\/p>\n

Recentemente diversas empresas que trabalham com a plataforma mLabs, empresa de gerenciamento de redes sociais, tiveram seus posts apagados no Facebook e no Instagram. A mLabs foi punida pelo Facebook e posts de clientes ficam fora do ar. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m foram desativados o app de desenvolvedor da mLabs, as p\u00e1ginas comerciais da empresa, o grupo do Facebook e os perfis de fundadores e administradores respons\u00e1veis pela integra\u00e7\u00e3o do app mLabs com o Facebook. O resultado: mais de 330 mil empreendedores foram afetados por essa puni\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Assim, ter o seu pr\u00f3prio site \u00e9 sin\u00f4nimo de liberdade e seguran\u00e7a, uma vez que voc\u00ea n\u00e3o fica \u00e0 merc\u00ea das regras impostas pelas plataformas e aplicativos, nem de vir a sofrer puni\u00e7\u00f5es ou perder seus conte\u00fados parcial ou totalmente a qualquer momento.<\/p>\n

3 | Invista em SEO<\/h3>\n

SEO, Search Engine Optimization<\/strong>, que em portugu\u00eas quer dizer Otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca<\/strong> \u00e9 um conjunto de t\u00e9cnicas para otimiza\u00e7\u00e3o para sites, blogs e p\u00e1ginas na internet no geral. Quando o seu neg\u00f3cio investe em SEO, suas chances de se destacar e ser encontrado pelos consumidores nas primeiras p\u00e1ginas do Google<\/strong> aumentam de modo consider\u00e1vel.<\/p>\n

[LEIA TAM\u00c9M SOBRE COMO A HOSPEDAGEM NA WEB PODE QUEBRAR SEU SEO\u00a0<\/a>]<\/p>\n

Isso porque, conforme usu\u00e1rios do Google, 90% deles clicam apenas nos resultados que aparecem na primeira p\u00e1gina de busca<\/strong>. Logo, essa estrat\u00e9gia \u00e9 primordial para gerar leads, aumentar seu n\u00famero de clientes e proporcionar o crescimento do e-commerce.<\/p>\n

4 | Entenda o perfil do seu consumidor<\/h3>\n

O perfil do consumidor se transforma constantemente, e quando voc\u00ea almeja o crescimento do e-commerce<\/strong> \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que c<\/strong>ompreenda os desejos dos seus potenciais clientes. Entender o que eles querem ajuda a descobrir em quais ambientes digitais eles est\u00e3o inseridos<\/strong>, e quais as melhores estrat\u00e9gias devem ser utilizadas para vender seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

5 | Valorize a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/h3>\n

A Experi\u00eancia do Usu\u00e1rio<\/strong> (em ingl\u00eas, User Experience – UX) diz respeito ao que uma pessoa sente ao interagir com uma empresa<\/strong>, especialmente em um contexto de site, aplica\u00e7\u00e3o web ou outra tecnologia digital. Em outras palavras, \u00e9 o ato de se colocar no lugar do cliente e avaliar o seu site, funcionalidades e navegabilidade dele pela \u00f3tica do consumidor.<\/p>\n

Ao fazer isso visando o crescimento do e-commerce voc\u00ea deve sempre se questionar: \u201ce se eu precisasse comprar algo no meu site, gostaria que ele fosse assim?\u201d. Nunca esque\u00e7a tamb\u00e9m do quanto \u00e9 importante fazer o consumidor se sentir \u00fanico e especial<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nossas dicas foram relevantes para voc\u00ea? Se sim, compartilhe ou envie esse conte\u00fado para que mais pessoas fiquem informadas.<\/p>\n

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